身為 PM 怎麼面對軟體產業的政治鬥爭以及轉換策略

標題為一位來訪者提出的問題,以下針對這個問題回覆~

國際化公司或者大型公司會比較有規範或制度嗎? 較高機率,是。

基本上外商公司應該是可以符合「國際化」的條件;如果要看台商,可以尋找產品有銷售到國外的公司。
至於公司規範,國際化的公司雖然福利制度可能比較完善,但是不見得國際化公司就等於有規範的公司,如果心中想要尋找的是「工作流程有規範」的工作,這個就很難講是「什麼類型」的公司比較符合。

工作流程規範不僅依賴主管的風格,也依賴公司的整體文化和制度。以公司的角度,通常都是期望大家往同一個方向前進,例如公司會推廣幾個核心價值,至於怎麼實現這些價值,只要不抵觸公司的核心價值與道德,基本上部門主管有很大控制權;即使是外商公司也有可能會遇到不會管理工作流程的主管,這個時候就只能依靠面試的時候來多瞭解未來的主管了。

資訊軟體公司中,不管公司規模大小人數,只要是有多個產品線,或者製作客製軟體的方式來銷售(專案導向),都滿容易造成產品線或軟體專案之間互相爭奪公司資源,相對來說也比較容易造成政治問題。如果不會有資源共享的狀況(例如費用、人力、場地等等可分享的資源),各專案之間比較獨立,那就很依靠 PM 的能力帶領這個團隊(這種團隊的 PM 會很像新創老闆)。

雖說大部分公司都會希望有效率,但是有效率不代表人之間的政治問題就可以被忽略;反而因為花了很多時間在處理「人的問題」,壓縮了很多可以做事情的時間,工作起來會更加內耗。

其實不是只有軟體公司或者資訊相關公司才會需要 PM 這個角色,現在很多其他產業都在執行「數位轉型」,目前市面上不少數位轉型的 PM 職缺,通常這樣的公司很可能會在轉型初期,相關業務都是使用外包方式。政治方面來看,或許數位轉型 PM 可能會因為需要協調的人數少一些因而少一點點政治衝突,可能會是一個可以嘗試的方向。
不管怎麼樣,只要有人的地方就有政治,盡力在面試的時候多加確認,排除不喜歡的狀況;就算進入公司了還是有可能遇到性格不合的空降主管,那提升向上管理的能力以及面對挫折的心態,會是很重要的一件事情。

我請 AI 列出幾個在台灣大型知名或規模較大的軟體公司,給大家參考~

大型知名軟體公司

資策會:台灣政府設立的資訊產業研發機構
資拓宏宇:台灣知名的資訊軟體服務公司。
凌群電腦:台灣知名的企業資源規劃(ERP)軟體廠商。
叡揚資訊:台灣知名的企業資訊服務(EIS)廠商。
趨勢科技:全球最大的資安軟體廠商之一。

遊戲軟體公司

智冠科技:台灣知名的遊戲軟體廠商。
大宇資訊:台灣知名的遊戲軟體廠商。

其他軟體服務公司

Microsoft:全球最大的軟體公司之一,提供作業系統、應用程式、雲端服務等產品和服務。
Google:全球最大的搜尋引擎公司,提供搜尋、廣告、雲端服務等產品和服務。
Amazon:全球最大的電子商務公司,提供雲端服務、人工智慧、物聯網等產品和服務。
Yahoo:全球知名的網路公司,提供搜尋、廣告、電子郵件、新聞等產品和服務。
Meta((FB)):全球最大的社群媒體公司,提供 Facebook、Instagram、WhatsApp 等產品和服務。

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