工作困境中的智慧選擇:逃避還是面對?
逃避的誘惑
「這工作好煩,那我就換一家吧!」
「工作作的不開心,那你就離職阿。」
「離職治百病嘛!」
這幾句話大家可能常常聽到。當我們面對職場壓力、人際衝突或是組織政治時,逃離現況的念頭總是那麼誘人。
外面的世界看起來充滿機會,求職平台上數不清的職缺像是在向我們招手。
但這種「逃」的本能反應,正如同大草原上的羚羊面對獅子時的生存策略。羚羊從這個水塘邊逃到另一個水塘邊,一直奔跑,直到筋疲力竭的那一天。
一旦使用了「逃」這個戰術,就要逃一輩子了。
我們真的要選擇當羚羊嗎?或者,我們有更好的選擇?

「戰與逃是一種生理反應,是對感知到的有害事件、攻擊或生存威脅做出的反應。」
— 維基百科
逃避的代價
逃避看似是解決問題的方法之一,但卻可能成為你的一種習慣性模式。
每次遇到困難就轉換環境,表面上我們擺脫了眼前的問題,實際上卻可能帶著相同的思維模式和行為習慣進入下一個環境。
什麼叫瘋子,就是重複做同樣的事情還期待會出現不同的結果。
Insanity: doing the same thing over and over again and expecting different results.
—— 愛因斯坦 Albert Einstein
這句話一度讓我反思自己過去的職場選擇。
而且「職場遷徙」還有著許多檯面下的成本:
- 重新適應新環境的壓力、
- 建立新人際關係的時間成本、
- 失去已有的資源和人脈,
- 以及在新環境中證明自己能力的壓力。
更重要的是,頻繁跳槽可能讓我們失去在一個領域深耕的機會,削弱了我們建立專業深度的可能性。
東西方哲學的智慧
面對職場困境,古老的哲學智慧給了我們啟發。
斯多葛學派的智慧教導我們一個很棒原則:首先分清我們能改變的事情與不能改變的事情;其次,針對可以改變的事情量力而為;最後,針對我們不能改變的事情,誠心接受。
這個方法讓我們能夠更有效地分配自己的精力和情緒資源。
老子《道德經》提出的「無為而治」,常被誤解為什麼都不做,實際上它強調的是順應自然規律,不做無謂的強求。這與「盡人事,聽天命」的思想相呼應,老子要表達的是,我們在努力之後,也需要有智慧地接受結果,不過度執著。
斯多葛主義與老子在這個思想上我覺得很相似。他們幫助我們在面對工作困境時,保持一種平衡的態度:既不消極逃避,也不盲目抗爭,而是以智慧和冷靜來應對。
我們先盡力做好自己可以做的之後,剩下的就聽天命。
困境中的自我定位
在職場生態圈中,我們可以試著不被「羚羊」或「獵豹」的角色所限制。超越這種二元思維,我們可以選擇成為「智者」,在混亂中保持清醒,在困境中尋找機會,在衝突中尋求共識。
「在任何組織中,你的影響力不取決於你的職位,而取決於你解決問題的能力和你與人建立關係的方式。」這句話改變了我看待職場困境的方式。
課題分離是一個非常實用的心理技巧,也是我最愛的心理技巧之一。他幫助了我在面對困境時保持情緒的平衡。
簡單來說,它教導我區分「我的課題」和「他人的課題」。我只需負責自己能控制的部分,而不必為他人的行為、想法或情緒負責。
這種思維方式讓我能夠在紛亂的職場中保持內心的平靜。
職場戰國時代的生存之道
現代企業的組織政治有時確實如同「戰國時代」般複雜。各部門各自為政,爭奪資源和影響力,有時候友善聯合,有時候激烈對立。在這樣的環境中,很多人選擇離開,但留下來的人也有自己的生存之道。
但是我們必須理解到一件事情,組織政治是每個集體中不可避免的現象。人類社會自古以來就有權力結構和利益衝突,與其抵抗這一現實,不如學習在這樣的狀況中巧妙生存。
我們可以做到在部門鬥爭中保持專業和中立立場。以工作成果和專業能力說話,避免捲入不必要的權力競爭。同時,建立跨部門的良好關係,成為能夠溝通各方的橋樑。
雖然很多部門間的鬥爭,但是我就做好我分內的工作,就算有討厭的人事,但是課題分離做好了,也不需要再多想了。
從困境中成長的三個層次
在職場求存,往往會有許多的困境,如果我們能夠正確應對,實際上是一個寶貴的成長機會。
這種成長可以發生在三個層次:
- 技能層面:困境常常逼迫我們學習新技能。我就在這樣的環境中學習到了很多溝通技巧與時間管理。每當我克服一次困難,都是我能力提升的機會。
- 心理層面:面對壓力和挑戰能增強我們的抗壓性和情緒管理能力。我隨著時間慢慢地學會在困境中保持冷靜,不受情緒左右,我將「我因此買到了寧靜。」(註1)小紙條貼在我的筆電上,隨時提醒自己。 甚至還有同事悄悄的跟我說:「我覺得你 EQ 很好,你以後可以當主管。」
- 哲學層面:困境常常引發我們對工作意義、人生價值的深度思考。我在這樣的環境裡,重新思考了我的人生價值觀、我的熱情本質、工作的意義,我甚至找到了我在現在工作中的定位。
我曾經在一個特別混亂的專案中,被迫學習了許多衝突調解的技巧。起初我的確不知道怎麼面對這樣的局面,也曾經搞砸過。但當我選擇面對,不僅解決了問題,也意外地發現了自己的新天賦。這些技能後來成為我職業發展的重要資產。
超越逃與戰的第三條路
在職場困境中,我們既不必像羚羊一樣永遠逃跑,也不需要像獵豹一樣時刻爭鬥。第三條路是通過覺察、接納和轉念,將困境視為成長的機會。
- 覺察意味著客觀認識職場環境和自己的反應模式;
- 接納意味著不逃避現實,勇於面對挑戰;
- 轉念則是將困境能量轉為個人成長的動力。
我現在所在的公司,確實如同戰國時代般複雜多變。許多同事在濃濃的厭世氣息中掙扎,有些人選擇了離開。但我發現,當我專注於自己能控制的部分,做好自己的工作,同時保持課題分離的心態,我不僅能在困境中保持平靜,還能從中找到成長的機會。
工作困境不是我逃避的理由,而是成長的邀請。當我們以更成熟的態度面對職場挑戰時,我們不僅提升了自己的職業能力,也深化了對工作和生活的理解。
最後,值得反思的是:你面對職場困境時,會選擇做一隻永遠奔跑的羚羊,還是尋找第三條路,在挑戰中成長?
這個選擇,可能決定了你的職業生涯走向。
「道恒無為,而無不為」(大自然不急躁,卻一切都完成了。)
—— 老子
“The more we run from conflict, the more it masters us; the more we try to avoid it, the more it controls us; the less we fear conflict, the less it confuses us; the less we deny our differences, the less they divide us.”
「我們越逃避衝突,衝突就越主宰我們;我們越試圖迴避它,它就越控制我們;我們越不害怕衝突,衝突就越不會讓我們困惑。」
——大衛·奧斯伯格(David Augsburger)